Başlıklar
- Geniş Oyun Portföyümüz ile Yazılım Ortakları
- Güvenlik Kriterleri ile Lisans Yapısı
- Ödeme Sistemleri ve İşlem Koruması
- Kampanya Stratejileri ile Loyalite Sistemi
- Destek Sistemimiz ile İletişim Seçenekleri
Zengin Bahis Yelpazemiz ve Software Tedarikçileri
Sitemiz, sanal oyun sektöründe başat pozisyonda yer alan bir hizmet operatörü biçiminde, kullanıcılarımıza geniş tek gaming seçeneği vermektedir. Kingroyal güncel giriş bünyesinde ikibinden üzeri oyun alternatifi bulunmakta olmakla, bu portföy düzenli biçimde fresh oyunlarla güncellenmektedir. Slot oyunları, iskambil oyunları, rulet seçenekleri ve gerçek dealer oyunları gibi kategorilerde özel seçenekler sunuyoruz.
Yazılım altyapımız, endüstrinin lider tedarikçileriyle kurulmuş önemli ortaklıklara bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming türünde uluslararası standartlarda hizmet veren şirketlerin oyunlarını üyelerimizin hizmetine aktarıyoruz. Tüm tek gaming, adil oyun ilkeleri çerçevesinde objektif kontrol organizasyonları eliyle kontrol edilmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Gerçek Kumarhane | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Oyunları | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Görsel Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobile Uyum ve Ulaşılabilirlik
Teknoloji sistemimiz, HTML5 bazlı uyumlu mimari kurallarına doğrultusunda oluşturulmuştur. Bu şekilde oyuncularımız, iOS ile Android platform platformlarına sahip tüm hareketli cihazlardan akıcı bağlantı gerçekleştirebilmektedir. Mobile sitemizde masaüstü versiyonunda yer alan özelliklerin %98’i kusursuz mantalitede verilmektedir.
Güvenlik Kriterleri ile Ruhsat Yapısı
Operasyonel çalışmalarımız, Curacao eGaming mercii vasıtasıyla verilen yürürlükteki izin kapsamında sürdürülmektedir. Bu yetkilendirme, dünya çapında oyun mevzuatlarının gerektirdiği tüm kriterlere bağlılığımızı teyit vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 senesinden söz konusu yana internet bahis sektöründe tanınan ve saygın bir regülasyon sistemi şeklinde görül edilmektedir.
Data koruması konusunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisi uyguluyoruz. Bu sistem, finans alanında de tercih ilen askeri düzeyde bir koruma vermektedir. Kullanıcı dataları, kişisel datalar ve finansal transferler bu emniyet düzeyi altında muhafaza edilmektedir.
Dürüst Bahis Teminatı
- Random Numara Jeneratörü (RNG) sistemlerimiz muntazam olarak iTech Labs ile eCOGRA tarafından test edilmektedir
- Tüm oyun sonuçları şifreleme hash algoritmaları vasıtasıyla depolanmakta ve tutulmaktadır
- Gaming kayıtları dosyaları kullanıcılarımıza şeffaflık ilkesi icabı verilmektedir
- Sorumlu bahis politikalarımız kapsamında yaş onay ile kısıtlama yöntemleri aktif şekilde kullanılmaktadır
- Tarafsız denetim dosyaları rica edildiğinde kullanıcılarla paylaşılmaktadır
Finansal Seçenekleri ile Transfer Koruması
Mali muamelelerde esneklik sağlamak hedefiyle farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kullanıcılarımız, eski finans EFT’si ile credit card opsiyonlarının yanında yeni e- cüzdan sistemlerini bile kullanabilmektedir. Alt finansal deposit limiti 50 TL biçiminde tespit edilmiştir.
| Bank Transferi | 1-24 h | 1-3 iş gün | Bedava |
| Kredi/Banka Kart | Instant | 3-5 iş gün | Free |
| Papara | Anında | 2-24 h | Ücretsiz |
| Crypto Para | 10-30 dk | 1-6 h | Ağ masrafları aktif |
| Cepbank | Anında | Yok | Ücretsiz |
Kazanç Çekim İşlemleri
Gelir aktarımları adına identite doğrulama sürecinin tamamlanması şarttır. Bu işlem, mali mevzuatların talep ettiği AML (Kara Para Önleme) ile KYC (Müşterini Tanı) politikalarına uygun şekilde sürdürülmektedir. İlk kazanç çekim muamelesinde kişisel dokümanı, yerleşim evrakı ile finansal seçeneği ispatı istek istenmektedir.
Bonus Taktikleri ile Loyalite Sistemi
Üye tatminini yükseltmek için multi düzeyli promosyon sistemleri yarattık. Welcome bonusu, weekly geriye ödeme promosyonları, kaybedilen hediyelerı ve ayrıcalıklı turnuva organizasyonları sağlıyoruz. Her bir bonusun kendine özgü wager şartları ve aktivasyon koşulları mevcuttur.
- Hoşgeldin bonusu: Birinci üç işlemde geçerli kalınmak koşuluyla toplam iki yüz yüzde hediye ile 250 ücretsiz çevirme
- Her hafta geri ödeme sistemi: Loss’ların %15’ine derecesinde iade ödeme olanağı
- VIP kulüp programı: Beş ayrı kademe ve kişiye özel account temsilcisi servisi
- Yarışma hediyeleri: Her ay slot ve canlı oyun müsabakalarında total 500.000 TL hediye pool
- Doğum hediyesi: Özel tarihlerde oyunculara özel armağanlar
Yardım Altyapımız ve Bağlantı Kanalları
Müşteri memnuniyeti merkezli stratejimiz ışığında, 24/7 destek veren TR müşteri personelimiz mevcuttur. Canlı sohbet, email ve telefon kanalları vasıtasıyla bağlanılabilir haldeyiz. Ortalama dönüş zamanımız gerçek zamanlı chatte kırk beş saniye, email desteğinde dahi 2 saat biçiminde oluşmaktadır.
Sıkça İstenilen Sorular Bölümü
Web platformumuzda mevcut alan geniş SSS sayfası, oyuncuların %70’inin merakları müşteri personeliyle iletişime geçmeden halletmesini vermektedir. Konu bölümleri account muameleleri, ödeme süreçleri, kampanya yararlanması, teknik problemler ve oyun kuralları kategorileri kapsamında düzenlen maktadır.
Platformumuz, sürekli ilerleme ve optimize vizyonuyla hareket etmektedir. Oyuncu geri bildirimleri muntazam biçimde değerlendirilmekte ile destek kalitemizi artırmak amacıyla kilit programlara eklent olmaktadır. Sektördeki teknoloji gelişmeleri yakından izle ederek, en yeni gaming seçeneklerini ve para metotlarını oyuncularımızın hizmetine sağlamayı taahhüt sunuyoruz.